Votre nouveau rôle
En tant que Customer Care Support vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et veillez à leur satisfaction. Vous coordonnez le traitement efficace des demandes des clients à travers les différents départements. Vous répondez aux questions et réclamations des clients par téléphone/mail ou chat en leur apportant des solutions rapides et professionnelles. Vous assurez le suivi des dossiers de vos clients de manière efficace et proactive.

Profil recherché
Vous êtes très organisé(e), empathique, polyvalent(e) et orienté(e) satisfaction client. Vous possédez, idéalement, une expérience dans le domaine du service à la clientèle. Vous justifiez d’un excellent niveau en français et en néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour assurer un service de qualité.

L’entreprise vous offre
Vous travaillez en équipe dans une entreprise jeune et dynamique, proposant un cadre de travail agréable, avec des opportunités de carrière. La société offre un contrat en intérim en vue de CDI. Vous bénéficiez d’un package salarial attrayant et en lien avec votre expérience (3000-3500€ brut/mois) ainsi que divers avantages extralégaux (télétravail, voiture, carte carburant, …).

Votre nouvelle entreprise
Notre client est une entreprise active dans le secteur automobile .

Prochaine étape
Intéressé(e) par ce job de Customer Care Support ? Postulez en ligne dès maintenant !
Cette offre d’emploi ne correspond pas totalement à vos attentes ? N’hésitez pas à contacter Thomas Thiry (010/233 867) !